全国版へ 窓の結露・断熱・防音・防犯対策は、
窓のプロ、MADOショップへ。

MENU

MADOショップ紹介コーナー 店長インタビュー

マドカの気になるMADOショップ 地域密着で活躍している店長さんに直撃インタビューを実施。気になるお店をみなさまにご紹介していきます!

  • 伊豆の国宗光寺店店長
  • 笠岡店店長
  • 千曲店店長
  • 八戸青葉店店長
窓辺のマドレーヌ

窓辺のマドレーヌ よい窓を見分ける天才ネコ!?窓辺からのウォッチング、お散歩、お昼寝が大好き。名前はマドレーヌ(女の子)

マドカさん

マドカさん マドレーヌの飼い主で趣味はお菓子作り。午後は窓辺ののんびりお茶を飲むのが大好き。最近は窓リフォームに関しをもっている。

熱意田店長

熱意田店長 MADOショップ窓辺町店の店長。優しく気さくな性格で街の人気者。マドカさんとは幼なじみ。窓のこととなると放おっておけない人並みはずれた熱意の持ち主

施工士のただしさん

施工士のただしさん MADOショップ窓辺町の施工士。豊富な知識と凄腕の持ち主。優しい性格で何事にも丁寧に取り組むのがモットー。趣味は筋力トレーニング。

MADOショップ 伊豆の国宗光寺店(静岡県)店長

  • MADOショップ 伊豆の国宗光寺店 スタッフ
  • MADOショップ 伊豆の国宗光寺店 店舗

窓リフォームの魅力を教えてください

短い時間で大金をかけずに「結露」、「防音」、「防犯」といった、住まいのお困りごとの解決ができることです!それに、工事をしてすぐにリフォーム後の効果を体験していただけることも大きな魅力ですね。

また、窓リフォーム以外にも、玄関リフォームや勝手口ドアの取替えなども同じように簡単な工事で新しくすることが出来て、大変おすすめですよ。

どんなことがやりがいになっていますか?

リフォームの後に、お客様に「リフォームをしてよかった」、とおっしゃっていただけることです。先日も光熱費を抑えるためにリフォームをしたい、とご要望のお客様に二重窓のプラマードUを設置させていただきましたが、工事後「もっと早くやればよかった」とのお言葉をいただき、とてもうれしかったです。

こうしたお客様の喜びの声のため、ご満足いただける工事を丁寧に、かつスピーディーに行うよう、いつも心がけています。

地域のお客様にお伝えしたいことは?

伊豆の国宗光寺店では、“フットワークの軽さ”、“40年の豊富な経験に基づく対応力”が自慢です。

「網戸張替え1枚」、「窓やドアの部品修理」、「ガラス割れ1枚」といったことにもすぐに対応いたしますし、お困りごとがありましたらお気軽にご相談下さい!どんな工事もお客様のお話、お悩みをしっかりうかがったうえで、1件1件丁寧に対応させていただきます。

丁寧で実直な対応をしていただけそうで、心強いですね。伊豆の国宗光寺店さん、どうもありがとうございました!

MADOショップ 笠岡店(岡山県)店長

  • MADOショップ 笠岡店 スタッフ
  • MADOショップ 笠岡店 店舗

おすすめのリフォームは何ですか?

窓そのものをそっくり新しい窓に交換できる、 スマートカバー工法 です!

室内側の窓の額縁も新しくできるので、部屋の雰囲気、イメージを変えることが出来ます。“家の表情”が大きく変わることから、気分まで明るくなる気がしますね。

最近のお客様とのエピソードを教えてください。

60代の女性のお客様から、結露がひどくて困っているとの相談がありました。もともとのその方は複層ガラスへの交換を希望されていたのですが、「結露対策におすすめなのは二重窓ですよ。まずは1つの窓でプラマードUを取り付けてみませんか?絶対に効果がありますから!」と強くおすすめしました。工事後は、「言うことを信じてやってよかったわ!」と大変喜んでいただき、更に「ほかのところも同じように工事してほしい!」と、別の部屋にもプラマードUの工事を依頼いただいたんです。お客様に効果を実感いただいたこと、そして喜んでいただいたことがとてもうれしかったです。

地域のお客様にお伝えしたいことは?

窓リフォームをすることでお住まいの快適性がアップしますし、省エネの面でも効果があるんですよ。窓というものが、住宅に対してどれだけ重要な存在であるかをもっと多くの方に知っていただきたいですね。

笠岡店では豊富な経験と知識を活かして、お客様に最も最適なリフォームを提案させていただきますので、是非一度ご相談下さい!お得な補助金活用などのアドバイスさせていただきます!

補助金申請の相談も出来て、心強いですね。
笠岡店さん、ありがとうございました!

MADOショップ 千曲店(長野県)店長

  • MADOショップ 千曲店 スタッフ
  • MADOショップ 千曲店 店舗

スマートカバー工法の魅力を教えてください

まずは、「使い勝手の良さ」。同じ窓リフォームでも、二重窓は窓が2つになるため、窓を2回開け閉めすることになるんですが、 スマートカバー工法 では窓そのものを新しい窓に交換するため、その必要がないですし、掃除もラクです。そしてもうひとつは、「見た目がきれいになる」こと。工事後、お客様に喜んでいただけることはもちろんですが、工事をする私たちも、新しい窓がパッとはまると、とても気持ちがよくなり、うれしくなってしまいます。

MADOショップとしてのこだわりは?

とにかくお客様に「楽しんでいただきたい」、「感動していただきたい」、「笑顔になっていただきたい」、ということです!よい工事をするということは当たり前のことですよね。千曲店でしかできないことをお客様に提供して、「千曲店じゃないとだめ」、「店長が言うから安心して任せられる」、とお客様に言っていただけることを目指しています。

地域のお客様にお伝えしたいことは?

千曲店では、“お客様と同じ目線に立った対応をすること”を、スタッフ一同心がけています。例えば、「業界用語は使わない」、「お客様にとって見て分かりやすいようなディスプレーや施工事例写真を準備する」、などといった形で実践しています。

自慢の技術で工事をする窓リフォームのほか、他の業者さんとのネットワークも強みですので、ご相談いただければ、どんなリフォームにも対応させていただきます。自治体の補助金活用などの提案もいたしますので、是非一度、ご相談下さい!

どうもありがとうございました。千曲店さんは「長野が世界に誇りたいものづくりの会社」35選にも選ばれたそうですね!

MADOショップ 八戸青葉店(青森県)店長

  • MADOショップ 八戸青葉店 スタッフ
  • MADOショップ 八戸青葉店 店舗

窓リフォームの魅力を教えてください

窓リフォームは、二重窓の設置や、窓をそのまま新しい窓に交換できる方法など、お客様の様々なご要望、ご予算に応じて、快適空間に変えることができるところが魅力です。特に、明るく暖かなリビングや台所へとイメージチェンジが、スマートに実現する スマートカバー工法 はおすすめです。八戸青葉店ではスマートカバー工法の室内側の仕上げの美しさに特にこだわりがあります。想像以上の出来映えで、皆様に感動をお届けいたします!

どのようなご相談が多いですか?

この前の冬は厳冬により、結露のご相談が多く寄せられました。そのようなお客様には、しっかり窓診断をさせていただき、窓交換だけでは解決できない環境においては、ご相談のうえ、「スマートカバー工法+空調製品」の最適な組み合わせによる快適空間の実現を提案させていただいています。

住まいの基本性能(断熱・防音・防犯)を高めるカギが窓にあります。特に北国の厳しい冬こそ、窓の真価が問われると考えています。

地域のお客様にお伝えしたいことは?

お客様のお悩みに対し、「“自分の家”のことのように考え抜き、提案し、行動すること」を大切にし、お客様のお役に立ちたいと思っています。

八戸青葉店は、地域の皆様にとって身近な「窓の相談窓口」を目指しています!鍵や部品の交換、そして窓のリフォームまで・・・。皆様の窓辺が楽しく快適になる提案をさせていただくことにより、「いい窓、いい笑顔」を増やしたいですね。

お客様に対する強い思いと、スマートカバー工法へのこだわりが伝わってきました。八戸青葉店さん、どうもありがとうございました!