イベントにお越しいただいたのをきっかけに、玄関と窓リフォームの工事を依頼いただいた方がいました。工事数日後にお伺いした際、「長年悩まずにもっと早くお願いすればよかったな」とうれしそうにお話してくださったことがとても印象に残っています。うれしさの反面、もっと身近なMADOショップにならなければともあらためて思いました。
MADOショップ紹介コーナー 店長インタビュー
MADOショップ 旭川末広店(北海道)
印象に残ったお客様とのエピソードを教えてください
おすすめのリフォームは?
断熱リフォームドア「ヴェナートRD」(現:かんたんドアリモ 玄関ドア 断熱タイプ)です!家の“顔”である玄関ドアをたった1日で最新のドアにリフォームできる点が非常に魅力的と思っています。工事翌日、配達業者の方に「一瞬躊躇するほど外観が変わりました」と言っていただけたエピソードもあります。それくらい雰囲気を変えられる効果的な商品だと思います!
どのようなMADOショップを目指していますか?
地域の皆様に“窓のことならMADOショップ 旭川末広店”と心から感じていただけるようなお店にしていきたいです。「旭川末広店に頼んでみよう!」、「旭川末広店にお願いしてよかった」と言っていただけるように、お店づくりからアフター対応まで、“良い仕事”を心がけていきます!
旭川末広店さんの日々のモチベーションは「お願いしてよかった!」といっていただけることだそうです。安心して工事をお願いできそう!と感じました。
MADOショップ 各務原蘇原店(岐阜県)
印象に残っているお客様とのエピソードを教えてください
「玄関ドアが壊れて、どうしようかと思い、各務原蘇原店さんのホームページにたどりつきました。ホームページを見て安心できそうなので、電話しました。頼んでよかったです!」と言っていただいたことです。少しでも安心してご相談いただけるように、という思いでホームページの内容を考えておりますので、こういったお声をいただけたことは、非常にうれしかったです。
おすすめのリフォームは?
玄関ドアのカバー工事です。この工事の、弊社の実績と仕上がりは他社には負けない!と思っておりますし、家の顔である玄関の交換は、お客様にとってもすごくイメージが変わるようで、素敵な笑顔を見せていただけます。また、玄関が変わると、家の中が明るくなります。私自身も自宅でやってみて感じたことですが、お客様にも同じことを言っていただけます。
どのようなMADOショップを目指していますか?
地元に根付いた、安心して仕事を任せていただけるショップを目指しています。各務原近隣のみなさまに、安心で快適な暮らしをしていただければと思っております。
確かに、各務原蘇原店さんのホームページの文章って読みやすくてわかりやすいです!みなさんも是非チェックしてみてくださいね。
MADOショップ 神戸御影本町店(兵庫県)
感動したお客様の一言は?
「窓の交換はできません」と3~4件たらいまわしにされたお客様に相談いただくことがよくあります。そのようなお客様に「できるんやねえ!」と喜んでいただけるのは感動しますね!そして、「ありがとう」の一言をいただけたときは本当にうれしいです。
おすすめのリフォームは?
スマートカバー工法、リモデルウィンドウ(現:かんたんマドリモ(樹脂窓・アルミ樹脂複合窓))、壁カット工法モールといった窓リフォームと リフォーム玄関ドアヴェナートRD(現:かんたんドアリモ 玄関ドア 断熱タイプ)の玄関リフォームです。安くてお気軽に工事できるのがよいですよ!最近はお客様もインターネットでよく調べていらっしゃるようで、スマートカバー工法をご指名するお客様がいたのには驚きましたね。
これからの目標は?
お客様からどんな窓のリフォームが来ても「MADOショップ 神戸御影町店なら安心」と思っていただけるよう、技術力の向上に努めています。 そして、窓リフォームは“リーズナブルで簡単”ということを、もっと多くのエリアの方々に知っていただきたい、「窓のリフォームをどこに頼んでいいかわからない」と悩んでいらっしゃる方に当店を知っていただきたい!と強く思っています。「一緒にこれから窓リフォームの常識をくつがえしていこう!!」という想いに共感いただけた方!神戸御影本町店では随時スタッフも募集しておりま~す!!ぜひ当店ページの「お問い合わせボタン」よりご連絡ください!
神戸御影町店さんは、リフォーム商材の数と経験値が強みとのことです。安心してリフォームをお願いすることが出来そうですね!