窓の結露・断熱・防音・防犯対策は、
窓リフォームの
MADOショップへ。

リフォームのスタートは窓から。

MADOショップ紹介コーナー 店長インタビュー

マドカの気になるMADOショップ 地域密着で活躍している店長さんに直撃インタビューを実施。気になるお店をみなさまにご紹介していきます!

  • カネトシガラス 店長
  • 熊本菊陽店 店長
  • 高岡中央店 店長
窓辺のマドレーヌ

窓辺のマドレーヌ よい窓を見分ける天才ネコ!?窓辺からのウォッチング、お散歩、お昼寝が大好き。名前はマドレーヌ(女の子)

マドカさん

マドカさん マドレーヌの飼い主で趣味はお菓子作り。午後は窓辺ののんびりお茶を飲むのが大好き。最近は窓リフォームに関しをもっている。

熱意田店長

熱意田店長 MADOショップ窓辺町店の店長。優しく気さくな性格で街の人気者。マドカさんとは幼なじみ。窓のこととなると放おっておけない人並みはずれた熱意の持ち主

施工士のただしさん

施工士のただしさん MADOショップ窓辺町の施工士。豊富な知識と凄腕の持ち主。優しい性格で何事にも丁寧に取り組むのがモットー。趣味は筋力トレーニング。

カネトシガラス(福島県)カネトシガラス 店長

  • カネトシガラス スタッフ
  • カネトシガラス 店舗

印象に残ったお客様とのエピソードを教えてください。

初めてスマートカバー工法を施工したお客様のことが、一番印象に残っています。事前に、お客様には納得いただけるよう、しっかり説明をして対応しました。工事後にお客様より、「見違えるほどきれいになり、暖かくなった。カネトシさんに頼んで本当に良かった」と言っていただけ本当にうれしかったです。

強みやこだわりは?

技術力とアフター対応力です!お客様からの“信頼”を一番に考えているので、工事はもちろん、事前調査の段階から、細心の注意を払って対応するようにしています。そして万が一お客様のご要望に添えなかったような場合は、迅速な対応・フォローで満足いただけるよう心がけています。

エリアのお客様にお伝えしたいことは?

小さなお店ではありますが、地域のお客様からの“信頼”においてNO.1のMADOショップを目指しています。地域のお客様の声にしっかりと耳を傾け、お客様のニーズに合った最適な提案をさせていただきたいと常に考えています。『窓』が変わるだけで家もガラッと変わるんだよ、ということをもっと多くの方に知っていただきたいです。

ありがとうございました!カネトシガラスさんのイチオシアイテムは二重窓のプラマードUだそうですよ!

MADOショップ 熊本菊陽店(熊本県)店長

  • MADOショップ 熊本菊陽店 店舗
  • MADOショップ 熊本菊陽店 スタッフ

どのようなMADOショップを目指していますか?

住まいで何か困った時いつも思い出してもらえるようなお店を目指しています。また当店を知ってもらうことで訪問販売や怪しいリフォーム業者から地域の皆様を守りたいと思います。目指せ、地域一番店!

エリアのお客様に対する想いを教えてください。

いつもお客様に喜んでもらえるようにと、しっかり話を聞き、押し付けではなく、お客様の思いに寄り添ったご提案をするように心がけています。工事後お伺いしたときに「あなたのお店に頼んで良かった」と喜んでいただけることが何よりうれしいです。また、職人を誉めていただくこともあり、大変感謝しております。

強みやこだわりを教えてください。

お困り事をご連絡いただいた後の対応のスピーディさが強みです!また当店はリフォーム全般を承っております。窓やカーポートはもちろんのこと、キッチンやトイレ、お風呂等の水廻り、外壁塗装等、あらゆるご相談をお待ちしております。工事後もMADOショップ熊本菊陽店がサポートさせていただきます。まずは「MADOショップのホームページを見たよ」とお電話ください!

イチオシのリフォームはスマートカバー工法だそうです!熊本菊陽店さん、ありがとうございました!

MADOショップ 高岡中央店(富山県)店長

  • MADOショップ 高岡中央店 スタッフ
  • MADOショップ 高岡中央店 店舗

印象に残ったお客様とのエピソードを教えてください。

先日、窓リフォームをされたお客様があまりの快適さにびっくりされたとのことで、ご親戚にも当店を紹介していただきました。当店ではお客様からの紹介による注文も多いので、そうしたお客様の期待を裏切ってはいけないという想いでひとつひとつの工事をしています。工事後、心から満足されたお客様の顔をみるのが大きなやりがいにつながっていますね。「ありがとう!」という言葉を頂戴するたびに、本当にこの仕事をしていてよかった!と思います。

どんなMADOショップを目指していますか?

高岡中央店が地域の皆様に愛される存在となるよう、スタッフ一同、日々技術力や提案力の向上に努めています。地域の皆様にとって「住まいに関するかかりつけのお医者さん」のような身近な存在、住まいで何か困りごとがあれば真っ先に思い出していただけるお店にしていきたいと考えています。

エリアのお客様にお伝えしたいことは?

当店では毎月ミニイベントを開催しています。「網戸張替え教室」、「外壁リフォームセミナー」、「アロマキャンドル体験」など、毎回地域の皆様に大変楽しんでいただいています。是非一度お気軽に遊びに来てみてください!

ありがとうございました!高岡中央店さんは商品展示場もとても充実していますので、是非一度見に行ってみてくださいね。